Перед початком
Закрийте приватні вікна й сповіщення. Коротко запишіть, що робили, чого очікували та що сталося. Без цього самого зображення часто недостатньо для діагностики.
Текстове пояснення схеми
Показати контекст → Приховати приватне → Відкрити готовий файл. Для повідомлення «кнопка не працює» покажіть кнопку, помилку й сусідні поля без персональних даних. Додайте браузер, систему та кроки відтворення. Не публікуйте токени з адресного рядка.
Як зробити
- У Windows натисніть Win + Shift + S і виберіть область. На Mac Shift + Command + 4 дає змогу виділити частину екрана. Додаткові режими та назви залежать від версії системи.
- Для дрібного тексту збережіть PNG. Не фотографуйте монітор телефоном: відблиски й муар заважають читати. Довгий процес краще показати кількома підписаними кроками, ніж перевантаженим колажем.
- Відкрийте файл і закрийте чутливі фрагменти непрозорою заливкою. Експортуйте пласку копію, відкрийте її повторно та перевірте, що приховані дані не читаються.
Розгляньмо приклад
Для повідомлення «кнопка не працює» покажіть кнопку, помилку й сусідні поля без персональних даних. Додайте браузер, систему та кроки відтворення. Не публікуйте токени з адресного рядка.
Перевірте результат
Текст читається у звичайному масштабі; потрібний елемент не обрізаний; немає адрес, ключів і сповіщень. Додайте пояснення, а не лише назву screenshot-final.png.
Де легко помилитися
Розмиття й напівпрозорий маркер не завжди надійно приховують інформацію. Обрізання в багатошаровому документі також може залишатися зворотним.
Джерела й продовження
Схема й приклади: редакція Web Article. Схема пояснює принцип і не є знімком інтерфейсу або результатом випробування програми.