В число одной из распространенных причин, почему в сервис по ремонту ноутбуков обращаются клиенты, остается появление после включения синего экрана. Последний не исчезает, а операционная система не загружается, не позволяя дальше использовать устройство по прямому назначению.
Почему загорается синий экран
Его появление может говорить о наличии одной из следующих неисправностях:
- Проблемы с BIOS.
- Заражение вирусами.
- Проблемы с жестким диском.
- Программные сбои и несовместимость драйверов, оборудования.
- Сбои в операционной системе, включая отсутствие системных файлов.
О конкретной неисправности свидетельствует информация, которая появляется на синем экране. Наличие определенных знаний позволит из этих сведений узнать описание ошибки, рекомендации по исправлению, наименование поврежденного файла и другие данные. С ее помощью срочный ремонт ноутбука будет завершен в предельно сжатые сроки, что экономит и деньги владельцу. Рассмотрим основные причины появления неисправности и возможность их решения.
Программные сбои и несовместимость драйверов, оборудования
Неисправность обычно хорошо диагностируется, так как возникает сразу после установки нового драйвера или периферийного оборудования (второе встречается очень редко). Решается неисправность откатом до прежних настроек, отказом от использования при работе периферии.
Проблемы с жестким диском
Во время загрузки и работы ноутбука происходит постоянное обращение к файлам, расположенным на жестком диске. Если они окажутся на поврежденных секторах и считать данные не выйдет, то это может привести к появлению синего экрана. Обычно это характерно для старых моделей ноутбуков, имеющих серьезный естественный износ. Единственным эффективным вариантом ремонта здесь станет замена жесткого диска с копированием информации со старого.
Заражение вирусами
Часто вредоносное ПО перегружает работу компьютера, разрушает операционную систему, что ведет к появлению синего экрана. Для предотвращения проблем необходимо соблюдать простейшие правила «компьютерной гигиены» и регулярно проверить ноутбук на предмет наличия вирусов.
Сбои в работе операционной системы
Неисправность обычно заключается в случайном повреждении либо удалении ключевых файлов операционной системы, без которых она не может загрузиться или нормально работать. Ситуацию можно разрешить переустановкой Windows либо откатом до предыдущего рабочего состояния.
Проблемы с BIOS
Ситуация возникает обычно после выполнения обновления BIOS, попыток разогнать ноутбук или модернизировать его железо. Для снятия проблем обычно достаточно откатить настройки до стандартных.